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视频:华为美的小米等巨无霸都在学海底捞服务

华为、美的、小米、电信、各路地产等很多巨无霸都在学习海底捞服务模式,都在请海底捞培训师第一人高老师讲课,在消费升级的…

银泰如此无礼粗暴,马云竟然假装不知道

网络案例 【实体店销售案例007】对于女生来讲,逛街是必备动作。去年12月16日下午,王女士在杭州湖滨银泰IN77逛…

视频:银行学海底捞服务吗?看看这家银行服务案例

银行等金融机构可以有海底捞服务模式吗?当然可以,看看这家银行的一些服务故事,就很有海底捞味道。对于金融机构,可以充分…

视频:白岩松的故事说明海底捞思维几十年前就有了

白岩松申请讲述了自己父亲的故事,四十多年前,我们社会就具有海底捞这种服务精神了,后来一切为了经济发展,反而忽视了服务…

小日本的实体店,那些令人恐怖的服务细节

好多人在说,中国的电商打败了实体店,日本的实体店打败了电商,并且从社会体制、税收制度、历史传承、基本国情、风土人情等…

海底捞讲师高定基为天津社会山酒店讲授海底捞课程

近日,海底捞服务培训第一人高定基老师为地产巨头上海国民集团讲授海底捞服务体系。本次培训在天津社会山国际会议中心酒店举…

海底捞服务86个细节(2):如此逆天的服务

客人在海底捞吃饭,忘带钱了。 领班说,没关系,下次补。随后,她又掏出50块钱说,这个您拿着打车。客人感动万分地说:等…

海底捞火了以后,很多冒牌海底捞奔涌而出

如果有一家餐饮企业,有很多的山寨版,那这个餐饮企业只可能是海底捞。 海底捞开始火爆后,很多的冒牌“海底捞”应运而生,…

海底捞服务86个细节(1):海底捞讲师亲体验

海底捞的服务一直都是网友们津津乐道的话题,海底捞也不让吃货们失望,总是不断超越,不断创新服务价值。近日,新销售学堂高…

为什么海底捞学不会?因为不懂海底捞思维

很多企业在学海底捞,各行各业都在学习海底捞,百胜餐饮、扬州城管、华为售后、美的空调、中国电信等都学习过海底捞,但大多…

北京地产巨头鸿坤物业邀请高老师培训海底捞模式

海底捞服务案例培训第一人海底捞培训专家讲师高定基老师应邀前往北京鸿坤物业授课。高老师和全国的精英们一起探讨海底捞的案…

上海新城控股集团多奇妙亲子乐园开启海底捞模式

近日,海底捞服务案例培训第一人海底捞培训专家讲师高定基老师应邀前往上海讲课。授课对象是上海的房地产巨头新城控股集团。…

美的空调事业部邀请资深海底捞培训讲师高定基授课

海底捞的成功是服务的成功,是管理的成功。毕竟,吃的火锅,搞来搞去就是那些内容,没有什么科技含量。因此,通过服务塑造品…

资深海底捞讲师高定基首次提出海底捞是一种思维

海底捞终于上市了,市值1000亿左右。毫无疑问,只要海底捞还是这么健康发展,市值还有很大的提升空间。但股市有风险,投…

广东电信再次邀请海底捞培训专家高定基讲师授课

2011年,海底捞非常火,高老师推出“向海底捞学习”培训课程,并为广东电信授课。根据当时的网络数据,高老师是第一个开…

广东移动分局邀请海底捞培训专家高定基讲师授课

广东移动邀请海底捞培训第一人高定基老师在深圳主讲了“向海底捞学服务”课程。学员参与性非常强,积极踊跃发言,课程气氛十…

广东电信邀请海底捞培训第一人高定基讲师授课

广东电信邀请著名海底捞培训专家高定基老师在深圳主讲了“向海底捞学管理”课程。学员参与性非常强,积极踊跃发言,课程气氛…

海底捞培训第一讲师高定基讲授向海底捞学服务

广东经济促进局主办、顺博创业产业园承办的“大佛山服务型企业高级管理人员培训班”成功举办,80多家企业的110名服务型…

海底捞服务培训讲师高定基在党校开展海底捞培训

2012年6月16日,星期六,一个吉祥的日子,一个注定被历史定格的日子。下午4点37分,神九成功发射,诞生了我国第一…