这样的服务还是要有的,万一遇到贵人了呢?

故事 这是发生在美国的一个真实故事:一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。 夜班服务生说,…

传说中酒店界的“海底捞”,是哪一家酒店?

在酒店界,学海底捞学得最好的,是哪一家酒店呢?目前来看,非美豪酒店莫属。为什么这么说呢?看看美豪酒店浓浓的海底捞味道…