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美的空调事业部邀请资深海底捞培训讲师高定基授课

海底捞的成功是服务的成功,是管理的成功。毕竟,吃的火锅,搞来搞去就是那些内容,没有什么科技含量。因此,通过服务塑造品牌是服务行业的不二法则。

资深海底捞培训专家高定基把海底捞的服务分为两部分,一是客户价值,二是员工价值。海底捞通过创造员工价值,给客户提供更好的价值。背后的深层逻辑就是这样简单,但做起来,能做到的不会有太多。

美的集团是全球家电领域的引领者,主导全球家电发展潮流。如今,依然不断完善和优化,敢于学习人家长处。这种格局,这种气度,令人肃然起敬。祝愿美的越来越魅力!

关于作者: 海底捞服务培训网

海底捞服务培训网,专注海底捞的服务模式和服务经营管理理念培训。海底捞服务培训第一讲师高定基独立研发的海底捞的服务培训课程,适合任何行业。如何学习海底捞的服务?海底捞的服务员是如何培养的?海底捞的服务理念如何落地?海底捞的管理模式有何不同?我们的课程将给予详细解答。

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